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Hiperpersonalização, uma das chaves para a perpetuidade das empresas nos ecossistemas digitais e de negócios. Ao olharmos para o cenário atual dos negócios, fica cada
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Antecipar as insatisfações dos clientes: Empresas que fazem crescem 25%, obtém uma taxa de satisfação de aproximadamente 90 e não vivem más surpresas. A satisfação
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Estatísticas divulgadas por instituições renomadas, como a Ponemon Institute, a Gartner,IDC e a Forrester Research revelam que o tempo médio para identificar uma violação de